Θα έχετε μπει στον λογαριασμό σας ή θα ξέρετε ακριβώς τι φταίει και πού να απευθυνθείτε, χωρίς δοκιμές στα τυφλά.
Πριν μπει ο κωδικός, μετά η βεβαιότητα. Όσο βρίσκεστε μέσα, η σύνδεση καλύπτεται με TLS 1.3, ώστε τα δεδομένα που ανταλλάσσετε με τη σελίδα να ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα. Πίσω από αυτή τη σελίδα λειτουργεί η Playjonny Casino Α.Ε., καταχωρισμένη με ΓΕΜΗ 737954839, με άδεια HGC-8984/2009 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Οι έλεγχοι γίνονται από τα ανεξάρτητα εργαστήρια SIQ και QUINEL. Όταν αμφιβάλλετε αν το σημείο στο οποίο βρίσκεστε είναι το σωστό, αυτά τα στοιχεία είναι η βάση για να το επιβεβαιώσετε πριν αφήσετε οποιοδήποτε στοιχείο.
Πριν σηκωθείτε από τη συσκευή. Πάνω σε δημόσιο δίκτυο ή σε υπολογιστή που μοιράζεστε, η δική σας μεριά μετράει εξίσου. Ο χειριστής δεν ζητά ποτέ τον κωδικό πρόσβασης μέσα από μήνυμα ή τηλεφώνημα, οπότε όποιος τον ζητά δεν είστε εσείς που μιλάτε με το σωστό σημείο. Κλείνετε τη συνεδρία όταν σηκώνεστε από μια κοινόχρηστη συσκευή, αντί να την αφήνετε ανοιχτή. Και όταν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος είδε τα στοιχεία σας, αλλάζετε τον κωδικό σας την ίδια μέρα, πριν μπείτε ξανά.
Εδώ φεύγει ο φόβος ότι χάσατε τον λογαριασμό ή τα χρήματά σας, επειδή κάθε αιτία έχει καθαρή λύση.
Πριν κλείσετε την καρτέλα, βγείτε. Μια συνεδρία χάνεται συνήθως χωρίς προειδοποίηση: η σελίδα μένει ανοιχτή για ώρα, το δίκτυο αλλάζει, ή κάποιος αγγίζει τη συσκευή όσο λείπειτε. Γι' αυτό, όταν τελειώνετε, αποσυνδεθείτε κανονικά αντί να κλείσετε μόνο την καρτέλα. Αν μπαίνετε από υπολογιστή που δεν είναι δικός σας, ολοκληρώστε ό,τι θέλετε και βγείτε πριν αφήσετε τη θέση. Η αποσύνδεση δεν είναι τυπικότητα: είναι το βήμα που κρατά τα υπόλοιπα και το ιστορικό σας έξω από χέρια που δεν πρέπει να τα δουν. Όταν το θυμάστε, η επόμενη είσοδος γίνεται πάντα από εσάς και μόνο.
Ελέγξτε το πληκτρολόγιο πριν γράψετε. Πριν πατήσετε το κουμπί της εισόδου, έχετε έτοιμα δύο πράγματα που ορίσατε στην εγγραφή: το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Κρατήστε τα σε σημείο δικό σας, όχι σε πρόχειρο χαρτί πάνω στο γραφείο. Αν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο γράφει στη γλώσσα που περιμένετε, γιατί ένα αλλαγμένο πλήκτρο αρκεί για να μοιάζει λάθος ο κωδικός. Ένα λογαριασμός ανήκει σε έναν παίκτη, και τα διπλότυπα κλείνουν οριστικά, άρα τα στοιχεία που θα βάλετε πρέπει να είναι εκείνα που δηλώσατε εξ αρχής και όχι καινούργια.
Ρύθμιση ορίων πριν ξεκινήσει το παιχνίδι. Μέσα στον λογαριασμό ρυθμίζετε τα όρια που θέλετε να ισχύουν για εσάς: όρια κατάθεσης, όρια στοιχηματισμού, χρονικά όρια συνεδρίας, διάλειμμα από το παιχνίδι και αυτοαποκλεισμό. Οι αλλαγές γίνονται από εσάς, όποτε τις χρειάζεστε, χωρίς να περιμένετε κάποιον. Σκεφτείτε τα όρια ως κάτι που τοποθετείτε πριν, όταν είστε ήρεμοι, και όχι στη μέση ενός παιχνιδιού. Αν νιώθετε πως χρειάζεστε στήριξη πέρα από τα εργαλεία, υπάρχουν ο ΚΕΘΕΑ, το Κέντρο Πρόληψης των Εξαρτήσεων και Προαγωγής της Ψυχοκοινωνικής Υγείας, και το Εθνικό Μητρώο Αποκλεισμένων ΕΕΕΠ.
Playjonny Casino: ίδια ασφάλεια παντού. Το ίδιο όνομα χρήστη και ο ίδιος κωδικός ισχύουν στον υπολογιστή και στο κινητό, γιατί ο λογαριασμός είναι ένας. Αυτό που αλλάζει είναι το πλαίσιο: στην οθόνη του υπολογιστή βλέπετε μαζί υπόλοιπο, ιστορικό, όρια, μπόνους και η αναλήψεις σε πιο πλατιά διάταξη, ενώ στο κινητό τα ίδια πεδία απλώνονται σε στενότερη ροή. Αυτό που δεν αλλάζει ποτέ είναι η ασφάλεια: η σύνδεση καλύπτεται με TLS 1.3 όποια συσκευή κι αν κρατάτε, και ο χειριστής δεν ζητά ποτέ τον κωδικό σας. Οι έλεγχοι από τα εργαστήρια SIQ και QUINEL ισχύουν το ίδιο, ανεξάρτητα από το πού μπαίνετε.
Πόσο διαρκεί η επιστροφή;. Αν ο λογαριασμός κλειδώσει, η επιστροφή έχει δρόμο. Στέλνετε αίτημα επαναφοράς και λαμβάνετε σύνδεσμο ανάκτησης στο email της εγγραφής σας, ώστε να ορίσετε νέο κωδικό. Αν χρειάζεται επιβεβαίωση στοιχείων, έχετε έτοιμα δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας και φωτογραφία πιστωτικής κάρτας. Η διαδικασία επιβεβαίωσης διαρκεί έως 43 ώρες. Όσο περιμένετε, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας, email στο [email protected] ή τηλεφώνου στο +30 212 489 0494, με εξυπηρέτηση όλο το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά και Ιταλικά.
Πλήρες κείμενοΧρήσιμο τη στιγμή που ανοίγετε το Playjonny Casino από το τηλέφωνο και κάτι δεν πάει όπως πρέπει.
Χρήσιμο όταν κάτι σας μπλοκάρει τη στιγμή που πατάτε να μπείτε στον λογαριασμό σας.
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη βελτίωσή του· συνεχίζοντας την περιήγηση συμφωνείτε με την πολιτική cookies.